Побачити сигнал.
До скарги клієнта.
Стан сервісів, затримки та контекст інцидентів в одному місці для підтримки роздрібної мережі.
Моніторингом був сам клієнт..
Сайт, інтеграції та бот працювали на різних серверах. Підтримка збирала картину зі скарг, а розробник перевіряв окремі логи.
Сигнали доступності та метрики затримок надходять на одну панель. Алерт містить сервіс і контекст, історія зберігає причину та спосіб відновлення.
Не більше алертів.
Більше контексту.
Відсутність повідомлень не означає справність. Відділили втрачений heartbeat від високої затримки, щоб команда розуміла симптом до дії.
Від сигналу до відновлення.
Змоделюйте збій, відкрийте історію та відновіть демо-сервіс. Реальні алерти не створюються.
Демо-середовище. Усі імена, цифри та дії тут синтетичні й локальні для цієї сторінки.
Працювати
стає простіше.
Одна картина стану всіх сервісів
Зрозумілі алерти з контекстом
Історія інцидентів для аналізу
Анонімізовані описи з матеріалів студії. Інтерфейси відтворені із синтетичними даними.
Маєте схожу задачу?.
Розкажіть, що заважає працювати.
Разом знайдемо зрозумілий шлях уперед.